Aviso legal
1. Información general
El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web y de la tienda online VEXIA, así como las condiciones aplicables a las personas que accedan o realicen compras a través de nuestra plataforma.
Nombre comercial: VEXIA
Razón social: VEXIA S.A.C.
Correo electrónico: vexia.oficialstore@gmail.com
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal, así como de las demás políticas publicadas en nuestra tienda.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, legal y de acuerdo con la legislación aplicable.
Queda prohibido utilizar la plataforma para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar a VEXIA, a otros usuarios o a terceros.
VEXIA se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar temporalmente determinadas funcionalidades del sitio cuando resulte necesario por razones técnicas, operativas, de mantenimiento o seguridad.
3. Información de productos
En VEXIA procuramos que las fotografías, descripciones, características y precios de nuestros productos sean lo más precisos y actualizados posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en la tienda y el producto recibido, especialmente en aspectos como color, diseño, presentación o embalaje.
La disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso.
En caso de producirse un error manifiesto en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, VEXIA podrá corregir dicha información y, cuando corresponda, comunicarse con el cliente para informarle de la situación.
4. Precios y promociones
Los precios publicados en nuestra tienda pueden modificarse en cualquier momento.
Las promociones, descuentos y ofertas estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada caso y podrán tener una duración o disponibilidad limitada.
VEXIA se reserva el derecho de modificar o finalizar una promoción cuando corresponda, respetando las compras que ya hayan sido confirmadas conforme a las condiciones aplicables.
5. Pedidos y compras
La realización de un pedido a través de nuestra tienda no implica necesariamente su aceptación definitiva.
VEXIA podrá ponerse en contacto con el cliente para confirmar los datos del pedido, especialmente cuando se utilice la modalidad de pago contra entrega.
En caso de que no sea posible confirmar la información necesaria, exista falta de disponibilidad del producto o se detecte un error evidente en la información publicada, podremos cancelar el pedido e informar al cliente cuando corresponda.
6. Pago contra entrega
Algunos productos disponibles en VEXIA pueden ofrecer la modalidad de pago contra entrega.
Cuando esta opción esté disponible, el cliente podrá pagar el importe correspondiente al momento de recibir su pedido, de acuerdo con las condiciones del servicio logístico utilizado.
La disponibilidad de esta modalidad puede variar según el producto, la ubicación del cliente y la cobertura del operador logístico.
7. Envíos y entregas
Los pedidos de VEXIA pueden ser gestionados mediante proveedores y operadores logísticos asociados a nuestra operación, incluyendo servicios de terceros utilizados para la preparación, transporte y entrega de los productos.
Los tiempos de entrega publicados en nuestra tienda son estimados y pueden variar debido a factores como ubicación, cobertura, condiciones de transporte, alta demanda, feriados, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas al control directo de VEXIA.
Para obtener información detallada sobre los envíos, consulta nuestra Política de Envíos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, nombres comerciales, elementos visuales y demás materiales, pertenece a VEXIA o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de cualquier contenido de este sitio sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicha utilización.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o referencias a servicios, plataformas o sitios web de terceros.
VEXIA no controla el contenido, funcionamiento, disponibilidad ni las políticas de privacidad de dichos sitios externos y, por tanto, no asume responsabilidad por sus contenidos o servicios.
El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario.
10. Disponibilidad del sitio
VEXIA procurará mantener la tienda online disponible y funcionando correctamente.
No obstante, no podemos garantizar que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida o libre de errores, especialmente cuando puedan producirse fallos técnicos, tareas de mantenimiento, problemas de conexión o circunstancias externas.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Los datos proporcionados por los clientes podrán utilizarse, entre otros fines, para gestionar pedidos, procesar compras, coordinar entregas, comunicarnos con el cliente y prestar atención al cliente.
12. Modificaciones
VEXIA podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.
13. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación aplicable en la República del Perú, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a las normas de protección al consumidor aplicables.
14. Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes comunicarte con nosotros a través de:
VEXIA
Correo electrónico: vexia.oficialstore@gmail.com
Última actualización: agosto de 2026.